Ancu s'ellu ùn ci hè quasi micca publicità, Henry hè sempre un attellu per milioni di case, cumpresu u No. 10 Downing Street.Incuntrà l'omu daretu à una strana storia di successu britannica
In marzu di questu annu, e foto di a nova sala di briefing luxuosa di u guvernu sò state filtrate à i media, induve u capu di i novi media di Boris Johnson accoglierà a cunferenza di stampa di ogni ghjornu.Cum'è u core di u metudu di cumunicazione "presidenziale", hà digià suscitatu cuntruversia annantu à u costu di i so contribuenti di £ 2,6 milioni.Cù un splendidu fondu turchinu, una grande bandiera di l'unione è un podium maestosu, s'assumiglia à u palcuscenicu di un prugramma di televisione pulitica o legale americana: u cuntattu di West Wing cù u ghjudice Judy.
Ciò chì a sala di briefing hà bisognu hè qualcosa per eliminà a so esagerazione.Risulta chì ciò chì hà bisognu hè un aspettu cameo da un aspiratore antropomorfu di 620 watt.U robustu pezzu rossu è neru di l'equipaggiu hè appena visibile nantu à l'ala à u latu manca di u palcuscenicu, ma pò esse ricunnisciutu à sguardu.Abbandunendu u podium, a so bacchetta cromata appoggiò casualmente contr'à a ringhiera di u muru dipintu, è l'aspiratore d'Henri pareva quasi rote l'ochji.
A photo hè diventata rapidamente populari;ci sò qualchi trucchi nantu à u "vacu di leadership"."Pudemu mantene Henry in capu?"l'ospite di TV Lorraine Kelly hà dumandatu.Numatic International hè situatu in un grande cumplessu di capanni giganti in a piccula cità di Chad, Somerset, è i so dirigenti sò assai cuntenti."Hè surprisante chì Henry hè assai pocu in quella foto.Quante persone sò ghjunte à noi è ci anu dumandatu: "Avete vistu?L'avete vistu?"Chris Duncan hà dettu, hè a cumpagnia U fundatore è unicu pruprietariu di, un Henry hè pigliatu da a linea di produzzione ogni 30 seconde.
Duncan hà inventatu Henry 40 anni fà questu veranu.Avà hà 82 anni è vale circa 150 milioni di £.Hè chjamatu "Mr.D" trà i 1000 impiegati di a fabbrica, ma travaglia sempre à tempu pienu nantu à una scrivania permanente chì hà custruitu.Dopu mesi di persuasione, mi hà parlatu in a prima entrevista ufficiale.
Henry diventò inaspettatamente un icona di u disignu è a fabricazione britannica.In e mani di u prìncipe è u fontanariu (Charles è Diana ricivutu unu di i primi mudelli cum'è rigali di matrimoniu in u 1981), hè ancu a spina di milioni di famiglie ordinarie.In più di l'apparizione di l'ospiti di Downing Street, Henry hè statu ancu fotografiatu appiccicatu à una corda perchè i zippers di corda pulivavanu l'Abbazia di Westminster.Una settimana dopu à a mo visita à a sede di Henry, Kathy Burke hà scupertu unu mentre visitava una magnifica mansione in a serie Money Talks di Channel 4 nantu à a ricchezza."Non importa quantu riccu, ognunu hà bisognu di un Henry", disse.
Henry hè u cattivu di Dyson.Hà subvertitu e norme suciali di u mercatu di l'apparecchi di casa in una manera modesta è umoristica, scoraggiendu sta marca più grande è più caru è u so creatore miliardariu.James Dyson hà ricivutu u cavaleri è hà guadagnatu più terra cà a regina.Hè statu criticatu per l'outsourcing di a produzzione è l'uffizii in l'Asia, mentre chì sustene ancu u Brexit.A so ultima memoria serà publicata in settembre di questu annu, è i so primi aspiratori sò assai cunsiderati in u Museu di Design.Henry?Micca tantu.Ma se Dyson porta ambizione, innuvazione è una atmosfera unica à Big Vacuum, allora Henry, l'unicu aspiratore di cunsumu prodottu in massa, sempre fattu in u Regnu Unitu, porta simplicità, affidabilità - è una mancanza piacevule.Un sensu di l'aria."Sciocchezza!"Questa era a reazione di Duncan quandu aghju suggeritu ch'ellu duveria ancu scrive una memoria.
Cum'è u figliolu di u pulizzeru di Londra, Duncan purtava una cammisa à maniche curtite à collu apertu;i so ochji brillavanu daretu à i vetri d'oru.Vive à 10 minuti da a sede di Chard.U so Porsche hà una targa "Henry", ma ùn hà micca altre case, nè yacht è altri gadgets.Invece, li piace à travaglià 40 ore à settimana cù a so moglia Ann, di 35 anni (hà trè figlioli da a so ex-moglia).A modestia penetra in Numatic.U campus hè più cum'è Wenham Hogg chè Silicon Valley;a cumpagnia ùn anu mai publicità per Henry, nè mantene una agenza di relazioni publica.Tuttavia, per via di l'aumentu di a dumanda di l'apparecchi di casa ligati à a pandemia, u so fatturatu hè vicinu à 160 milioni di lire è hà avà fabbricatu più di 14 milioni di aspiratori Henry, cumprese un record di 32,000 in a settimana prima di a mo visita.
Quandu Duncan hà ricevutu u MBE in u Palazzu di Buckingham in 2013, Ann hè stata purtata à l'auditoriu per assistisce à l'onore."Un omu in uniforme hà dettu:" Chì face u vostru maritu ? ", hà ricurdatu."Ella disse:" Hà fattu l'aspiratore di Henry.Il s'est presque caché !Ellu disse: "Quandu ghjuntu in casa è dicu à a mo moglia chì aghju scontru u sgiò Henry, serà assai arrabbiata, è ùn ci sarà micca."Hè stupidu, ma sti stori sò preziosi cum'è l'oru.Ùn avemu micca bisognu di una macchina di propaganda perchè hè generata automaticamente.Ogni Henry esce cù una faccia.
À questu stadiu, ammettiu di esse un pocu obsessionatu cù Henry.Quandu mi trasfirìu cun ella 10 anni fà, o quandu si trasfirìu in una nova casa cun noi dopu chì avemu maritatu, ùn aghju micca pensatu troppu à Henry di a mo fidanzata Jess.Ùn era finu à l'arrivu di u nostru figliolu in 2017 chì hà cuminciatu à occupà una pusizioni più grande in a nostra famiglia.
Jack, chì hà guasi quattru anni, era solu quandu hà scuntatu Henry.Una matina, prima di l'alba, Henry fù lasciatu in u cabinet a notte prima.Jack portava un vestitu di picciottu à strisce, pusò u so biberonu nantu à u pavimentu di legnu, è squattò per esaminà un oggettu stranu di listessa dimensione chì ellu.Questu hè u principiu di una grande romanza.Jack insistia à liberà Henry da u so cabinettu scuru;per mesi, era u primu postu chì Jack andava in a matina è l'ultimu cosa chì pensava di notte."Ti tengu caru", disse Jesse da a so culla una notte prima chì e luci sò spente."Amu à Henry", rispose.
Quandu Jake hà scupertu chì a mo mamma avia un Henry à u pianu di sopra è un Henry à u pianu di sottu, era assente per salvà l'uggetti pisanti.Per parechji ghjorni, i stori fictionali chì hà dumandatu à leghje prima di andà in lettu eranu tutti nantu à a nanna Henry.Chjamanu à l'altri di notte per scuntrà per avventure domestiche.Per ritruvà Henry in u cabinet, aghju compru un ghjocu Henry per Jack.Avà pò abbraccià u picculu Henry mentre dorme, u so "troncu" avvoltu intornu à i so dite.
Stu incidente hà righjuntu u so piccu cù u focu di a pandemia.In u primu bloccu, Big Henry divintò l'amicu più vicinu di Jack à u so amicu.Quandu hà accidentalmente colpitu l'aspiratore cù u so mini stroller, hà ghjuntu in a so cassetta di u stétoscopiu di legnu di u duttore.Hà cuminciatu à fighjà u cuntenutu di Henry nantu à YouTube, cumpresi cumenti serii da influenzatori di vacuum.A so obsessione ùn hè micca surprisante;Henry pare un ghjoculu gigante.Ma a forza di stu ligame, solu l'amore di Jack per i so cuccioli di peluche pò rivali cù ellu, chì mi rende curiosu nantu à a storia di fondo di Henry.Aghju capitu chì ùn sapia nunda di ellu.Aghju cuminciatu à mandà email à Numatic, è ùn sapia mancu chì era una cumpagnia britannica.
Torna in Somerset, u creatore di Henry m'hà dettu a so storia d'origine.Duncan hè natu in u 1939 è hà passatu a maiò parte di a so zitiddina in Viena, induve u so babbu hè statu mandatu per aiutà à stabilisce una forza di pulizza dopu a guerra.Riturnò in Somerset à l'età di 16 anni, hà guadagnatu qualchì diploma O-level è si unì à a marina mercantile.Un amicu navali li dumandò di truvà un impiegu in Powrmatic, una cumpagnia chì produce riscaldatori di carburante in l'est di Londra.Duncan era un venditore natu, è hà dirigutu a cumpagnia finu à ch'ellu si n'andò è fundò Numatic in u 1969. Hà trovu una lacuna in u mercatu è avia bisognu di un agentu di pulizia forte è affidabile chì puderia aspirà u fumu è u fangu da u carbone è u gasu. caldaie.
L'industria di u vacu hè sviluppata da u principiu di l'anni 1900, quandu l'ingegnere britannicu Hubert Cecil Booth (Hubert Cecil Booth) cuncepì una macchina trainata da cavalli chì a so longa manghja puderia passà per e porte è i finestri di e case di lussu.In un annunziu di u 1906, una manghja hè avvolta attornu à un tappettu grossu cum'è una serpente benevolente, cù l'ochji imaginarii chì pendenu da a so bocca d'acciaio, fighjendu a cameriera."Amici" hè u slogan.
Intantu, in Ohio, un pulitore di magazzini per l'asma chjamatu James Murray Spangler hà utilizatu un mutore di fan per fà un aspiratore di manu in u 1908. Quandu hà fattu unu per a so cugina Susan, u so maritu, un fabricatore di marroni di pelle chjamatu William Hoover, hà decisu. per cumprà a patente.Hoover hè statu u primu aspiratore domesticu di successu.In u Regnu Unitu, a marca hè diventata sinonima di a categuria di produttu ("hoover" avà appare cum'è un verbu in u dizziunariu).Ma ùn hè micca finu à l'anni 1950 chì i pulitori cuminciaru à entre in casa di e masse.Dyson hè un studiente d'arte educatu privatu chì hà iniziatu à sviluppà u so primu pulitore senza saccu à a fine di l'anni 1970, chì hà eventualmente scuzzulatu l'intera industria.
Duncan ùn hà micca interessu in u mercatu di i cunsumatori è ùn hà micca soldi per fà pezzi.Cuminciò cù un picculu tamburinu d'oliu.Una tappa hè necessariu per allughjà u mutore, è ellu vole sapè s'ellu un lavamanu upturned pò risolve stu prublema."Aghju andatu intornu à tutti i buttreghi cù tamburi finu à truvà una ciotola adatta", hà ricurdatu."Allora aghju chjamatu a cumpagnia è urdinatu 5,000 lavandini neri.Dicenu: "No, nò, ùn pudete micca portà neru - mostrarà segni di marea è parerà male."Li aghju dettu chì ùn vogliu micca lavà i piatti".L'antenatu d'Henricu raccoglie a polvera in u corridore usatu cum'è u Museu Numaticu.U tamburinu d'oliu hè rossu è a tazza nera hè sandwiched nantu à questu.Hà rotelle di mobili nantu à roti."Oghje, a linea davanti à voi induve mette a mangue hè sempre una linea di tamburi di dui pollici", disse Duncan.
À a mità di l'anni 1970, dopu chì Numatic hà avutu qualchì successu, Duncan era à u stand britannicu à a fiera di Lisbona."Hè noioso cum'è u peccatu", hà ricurdatu.Una notte, Duncan è unu di i so venditori cuminciaru pigramente à vestisce u so ultimu aspiratore, prima ligando un nastrinu, è dopu mettendu u badge di a bandiera di u sindicatu nantu à ciò chì cuminciò à guardà un pocu cum'è un cappellu.Anu trovu un pocu di gessa è disegnò un sorrisu rude sottu à l'output di u tubu.Di colpu pareva un nasu è dopu qualchì ochji.Per truvà un soprannomu adattatu per i britannichi, anu sceltu Henry."Avemu messu è tutti l'altri equipaghji in u cantonu, è a ghjente hà sorrisu è hà indicatu u ghjornu dopu", disse Duncan.Torna à Numatic, chì avia decine d'impiegati à l'epica, Duncan hà dumandatu à u so staffu di publicità per disignà una faccia adatta per u pulitore."Henry" hè sempre un soprannomu internu;u pruduttu hè sempre stampatu cù Numatic sopra l'ochji.
À a prossima fiera cummerciale in Bahrain, una infermiera in l'Hospital Aramco Petroleum Company vicinu hà dumandatu à cumprà una per a sala di i zitelli per incuragisce i zitelli à ricuperà per aiutà cù a pulizia (puderaghju pruvà sta strategia in casa in un certu puntu)."Avemu ricevutu tutti questi picculi rapporti, è avemu pensatu, ci era qualcosa in questu", disse Duncan.Aumentò a pruduzzione, è in u 1981 Numatic aghjunghjenu u nome d'Henri à a tapa negra, chì cuminciò à s'assumiglia à un cappellu di bowler.Duncan hè sempre cuncintratu nantu à u mercatu cummerciale, ma Henry s'ingaghja;anu intesu chì u pulitore di l'uffiziu parla à Henry per eliminà a prova di u turnu di notte."L'anu pigliatu à core", disse Duncan.
Prestu, i grandi venditori cuminciaru à cuntattà Numatic: i clienti anu vistu Henry in i scoli è i cantieri di custruzzione, è a so reputazione cum'è un amicu tenace in l'industria hà creatu una reputazione chì hè stata trasmessa da a bocca.Certi pirsuni anu ancu odore di un affare (u prezzu di Henry oghje hè £ 100 più prezzu di u Dyson più prezzu).Henry hà pigliatu a strada in u 1985. Ancu s'ellu Numatic hà pruvatu à impedisce l'usu di u terminu "Hoover" chì era pruibitu da a sede di a cumpagnia, Henry hè statu prestu chjamatu informale "Henry Hoover" da u publicu, è si maritò cù a marca per l'allitterazione.U ritmu di crescita annuale hè di circa 1 milione, è avà include Hettys è Georges è altri fratelli è soru, in culori diffirenti."Avemu trasfurmatu un ughjettu inanimatu in un oggettu animatu", disse Duncan.
Andrew Stephen, un prufessore di marketing in Said Business School di l'Università di Oxford, era inizialmente cunfusu quandu l'aghju dumandatu di valutà a popularità di Henry."Pensu chì u pruduttu è a marca attrae a ghjente per usà, piuttostu chè di fà falà in u normale, vale à dì, aduprà u prezzu cum'è un signalu proxy di qualità", disse Stephen.
"U tempu pò esse parte di questu", hà dettu Luke Harmer, designer industriale è docente in l'Università di Loughborough.Henry hè ghjuntu uni pochi d'anni dopu chì u primu filmu di Star Wars hè statu liberatu, cù robots disgraziati, cumpresu R2-D2."Vogliu sapè se u pruduttu hè in relazione cù un pruduttu chì furnisce servizii è hè un pocu meccanizatu.Pudete pardunà a so debulezza perchè face un travagliu utile ".Quandu Henry cascò, era difficiule di arraggiare cun ellu."Hè quasi cum'è caminari un cane", disse Harmer.
U colapsu ùn hè micca l'unica frustrazione per i pruprietarii di vittura di Henry.Hè stata chjappata à l'angulu è à volte cascò da e scale.Lanciatu a so manguita goffa è a bacchetta in un armadiu pienu, si sentia cum'è caccià una serpente in un saccu.Trà i valutazioni generalmente pusitivi, ci hè ancu una valutazione media di u rendiment (ancu s'ellu hà finitu u travagliu in a mo casa).
À u listessu tempu, l'obsessione di Jake ùn hè micca solu.Hà furnitu à Numatic opportunità di cummercializazione passiva adattate per a so modestia - è hà salvatu milioni in costi di publicità.In u 2018, quandu 37 000 persone anu firmatu per purtà l'aspiratori, un studiente di l'Università di Cardiff hè statu obligatu da u cunsigliu à annullà u picnic di Henry.L'appellu di Henry hè diventatu globale;Numatic esporta sempre più i so prudutti.Duncan m'hà datu una copia di "Henry in London", chì era un libru fotograficu pruduciutu prufessiunale in quale Henry visitava lochi famosi.Trè ghjovani donne giapponesi purtonu Henry per volà da Tokyo per sparà.
In u 2019, Erik Matich, fan di l'Illinois di 5 anni, chì hè in trattamentu per a leucemia, hà volatu 4,000 chilometri à Somerset cù a carità Make-A-Wish.Hè sempre statu u so sognu di vede a casa di Henry [Eric hè avà in bona cundizione è compie u so trattamentu questu annu].Duncan hà dettu chì decine di zitelli cù autismu anu ancu fattu u stessu viaghju."Sembranu esse ligati à Henry perchè ùn li dice mai ciò chì deve fà", disse.Hà pruvatu à travaglià cù carità di autismu, è pocu tempu hà truvatu un illustratore per aiutà à creà libri Henry & Hetty chì e carità ponu vende (ùn sò micca per vendite generale).In l'avventura di u dragone di Henry & Hetty, u duottu chì spazza a polvera hà truvatu una recinzione di dragone mentre puliva u zoo.Volavanu cun un dragone in un castellu, induve un mago hà persu a so bola di cristallu, finu à chì più aspiratori l'anu trovu.Ùn vincerà micca premii, ma quandu aghju lettu u libru à Jack quella notte, era assai cuntentu.
L'attrazione di Henry à i zitelli pone ancu sfide, cum'è l'aghju scupertu quandu aghju visitatu a fabbrica cù Paul Stevenson, direttore di produzzione di 55 anni, chì hà travagliatu in Numatic per più di 30 anni.A moglia di Paul, Suzanne, è i so dui figlioli adulti travaglianu ancu in Numatic, chì produce sempre altri prudutti cummirciali, cumpresi carretti di pulizia è scrubber rotanti.Malgradu a pandemia è i ritardi in parti ligati à u Brexit, a fabbrica funziona sempre bè;Duncan, chì sustene in silenziu u Brexit, hè prontu à superà ciò chì crede chì sò i prublemi iniziali.
In una seria di capanni enormi chì trasudanu l'odore di plastica calda, 800 travagliadori in giacche lucide alimentate pellets di plastica in 47 macchine per stampà a iniezione per fà centinaie di pezzi, cumprese u bucket rossu di Henry è u cappellu neru.Una squadra di bobina hà aghjustatu u cordone di alimentazione in spirale di Henry.A bobina di cordone si trova nantu à a cima di u "tappu", è a putenza hè trasmessa à u mutore sottu à traversu duie punte metalliche ligeramente elevate, chì giranu nantu à l'anellu di u receptore grassu.U mutore conduce u fan in reverse, sughjendu l'aria attraversu a manguera è u bucket rossu, è un altru squadra aghjunghje un filtru è un saccu di polvera.In a parte metallica, a pipa d'acciaio hè alimentata in una curvatupa pneumatica per creà l'iconicu kink in a bacchetta di Henry.Questu hè fascinante.
Ci hè assai più umani chè robots, è unu di elli serà assuciatu ogni 30 seconde per portà l'Henri riunitu in una scatula per a pianificazione."Avemu fattu diversi travaglii ogni ora", disse Stevenson, chì hà cuminciatu à pruduce Henry intornu à 1990. A linea di produzzione Henry hè a linea di produzzione più occupata in a fabbrica.In altrò, aghju scontru à Paul King, 69 anni, chì hè in ritirata dopu 50 anni di travagliu in Numatic.Oghje, faci accessori per l'equitazione scrubbers."Aghju travagliatu in Henry uni pochi d'anni fà, ma avà sò troppu veloci per mè nantu à sta linea", disse dopu à spegne a radiu.
A faccia di Henry era una volta stampata direttamente nantu à a canna rossa.Ma e lege di salute è sicurezza di certi mercati internaziunali forzanu a ghjente à fà cambiamenti.Ancu s'ellu ùn hè statu registratu nisun incidente per 40 anni, sta faccia hè cunsiderata un periculu perchè pò incuragisce i zitelli à ghjucà cù l'apparecchi di casa.New Henry hà avà un pannellu separatu.In u Regnu Unitu, hè stallatu in a fabbrica.In un mercatu più spaventoso, i cunsumatori ponu attaccà à u so propiu risicu.
I regolamenti ùn sò micca l'unicu mal di testa.Cume aghju cuntinuatu à sviluppà l'abitudine di Jack Henry à traversu l'Internet, u latu menu sanu di u so cultu di polvera emerge.Ci sò Henry chì respira u focu, Henry chì batte, un rumanzu di fan X-rated è un video musicale in quale un omu piglia un Henry abbandunatu, solu per strangulallu mentre dorme.Certi pirsuni vanu più in là.In u 2008, dopu chì un fan hè statu arrestatu in u locu cù Henry in a cantina di a fabbrica, u so travagliu di custruttore hè statu licenziatu.Hà dichjaratu ch'ellu avia succhiatu a so biancheria intima.
"U video di Russell Howard ùn sparirà micca", hà dettu Andrew Ernill, direttore di marketing di Numatic.Si riferiva à l'episodiu 2010 di a Good News di Russell Howard.Dopu chì u cumediante conta a storia di un pulizzeru chì hè statu arrestatu per arrubbatu à Henry durante una lotta di droga, hà tagliatu un video in quale Henry piglia un gran sorsu di "cocaina" da u tavulinu.
Ernil hè più vulsutu di parlà di u futuru di Henry, è cusì hè Duncan.Quist'annu, hà aghjustatu u primu capu di tecnulugia di Numatic, Emma McDonagh, à u cunsigliu di amministrazione cum'è parte di un pianu più largu per preparà a cumpagnia per "in casu ch'e mi sia colpitu da un camion".Cum'è un veteranu assuciatu da IBM, aiuterà a cumpagnia à cresce è fà più Henrys in una manera più sustinibili.Ci sò più piani per automatizà è aumentà l'impieghi lucali.Henry è i so fratelli sò oghji dispunibuli in diverse dimensioni è culori;ci hè ancu un mudellu senza filu.
Tuttavia, Duncan hè decisu di mantene u so vacuum cum'è hè: hè sempre una macchina assai simplice.Duncan m'hà dettu fieru chì quasi tutte e parte di 75 chì custituiscenu l'ultimu mudellu pò esse usata per riparà u "primu", chì hà chjamatu l'uriginale in u 1981;in l'era di i rifiuti rapidi, Henry hè durable è faciule da riparà.Quandu u mo tubu di Henry hè spuntatu da u so nasu uni pochi anni fà, l'aghju tagliatu da un centimetru è poi l'aghju tornatu in u locu cù un pocu di cola.
In fine, Downing Street Henry hà superatu i requisiti.Dopu una apparizione d'ospiti per un mese, l'idea di a cunferenza di stampa di ogni ghjornu hè stata annullata u 10: a sala di briefing hè stata aduprata principalmente per l'annunziu di a pandemia di u Primu Ministru.Henry ùn hè mai più apparsu.L'U-turn di a cumunicazione deve esse attribuita à a so apparenza accidintali?"U travagliu di Henry in scena hè statu assai apprezzatu", dicia un portavoce di u guvernu.
U mo propiu Henry passa più tempu sottu à e scale in questi ghjorni, ma a so cunnessione cù Jack ferma forte.Jack pò avà parlà per l'Inghilterra, se micca sempre coherente.Quandu aghju pruvatu à intervistallu, era ovviamente ch'ellu pensava chì ùn ci era nunda di inusual à piace l'aspiratori."Mi piace Henry Hoover è Heidi Hoover perchè sò tramindui Hoover", m'hà dettu."Perchè pudete mischjà cun elli.
"Mi piace solu Hoover", cuntinuò, un pocu fastidiu."Ma, babbu, mi piace solu u chjamatu Khufu."
Tempu di post: 02-09-2021